Términos de Servicio
Última actualización: 24 de julio de 2026
Estos Términos de Servicio describen las condiciones de uso del sitio web ekua.io.
Alcance
Estos Términos de Servicio ('Términos') rigen exclusivamente el uso del sitio web ekua.io (el 'Sitio'), operado por Ekua ('Ekua', 'nosotros'). Al navegar o utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos.
El servicio de Ekua (los agentes de inteligencia artificial, la integración con WhatsApp y el procesamiento de datos asociado) se rige por acuerdos escritos independientes suscritos directamente con cada cliente empresarial. Estos Términos no regulan ni sustituyen dichos acuerdos; se limitan estrictamente al uso del Sitio como propiedad informativa y de mercadeo.
Uso aceptable
Usted se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido, entre otras cosas:
- Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio o a sus sistemas subyacentes
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio mediante scraping automatizado agresivo, ataques de denegación de servicio o medios similares
- Utilizar el Sitio para distribuir código malicioso, correo no deseado o contenido ilícito
- Hacerse pasar por otra persona o entidad al interactuar con el Sitio
Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, diseño, gráficos, logotipos, marca y código) es propiedad de Ekua o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos no le otorgan ninguna licencia para reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido del Sitio, salvo autorización previa y por escrito de Ekua.
Sin garantías ni promesas contractuales
El contenido del Sitio, incluyendo demostraciones ilustrativas, capturas de conversación simuladas y descripciones de funcionalidades, tiene fines exclusivamente informativos y de mercadeo. Ninguna demostración, maqueta o descripción publicada en el Sitio constituye una promesa contractual ni una garantía sobre el desempeño real del servicio de Ekua.
El Sitio se ofrece 'tal cual', sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitarse a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ekua no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.
Nada en estos Términos limita la responsabilidad de Ekua por dolo o negligencia grave en los casos en que la ley no permita dicha limitación.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la ley aplicable según se determine en el acuerdo correspondiente con cada cliente o, en su defecto, por la legislación que resulte procedente conforme a las reglas de conflicto de leyes.
Cambios a estos términos
Ekua podrá actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página refleja la versión vigente. El uso continuado del Sitio después de una actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.
Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbanos a ekua@ekua.io.